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疫情造成勞動力不足?自助收銀設備解決零售業人手問題
作者:天波智能硬件  時間:2020-04-03


隨著全球疫情感染人數飆升,許多國家都實施了全民居家隔離的措施。這樣的環境下則催生了一個問題:人手不足。由于大量群眾在隔離前都一窩蜂涌到超市囤貨,不少超市零售面臨人手緊缺問題。沃爾瑪發出15萬臨時工招聘,以應對疫情引發的恐慌性搶購潮。亞馬遜則計劃招募10萬貨倉和配送工人,以應對線上購物訂單激增。而沒有那么“財大氣粗”可以短時間招聘大量員工的百思買(BestBuy),只能關閉所有零售門店,轉為提供取貨送貨服務。


超市出現搶購潮.jpg

 國外超市出現搶購潮


受疫情影響,全球餐飲業也遭到毀滅性打擊。據美國餐飲店預約網站“OpenTable”的針對歐美七國近6萬家店鋪客源預計比去年銳減98%。

 

對比起歐美,中國的餐飲零售業似乎受到沖擊會相對較少。一來是中國人力資源比較寬裕,不少外賣小哥和快遞小哥在疫情期間成為街頭逆行者之一,確保大部分餐飲零售行業和群眾民生生活能維持正常。盒馬鮮生甚至提出“共享員工”概念,讓暫時待業的員工也可以換位工作,停業不停工,也能靈活調動人手,維持社會的有序運轉。

 

二來是中國線上支付和移動支付發達。在人員密集的超市、商場和餐廳等,自助結算收銀機、自助點餐機和支持掃碼支付的超市收銀機等不僅能減少排隊,也能盡量減少人際接觸,降低交叉感染風險。國內有不少超市商場和餐廳都有安裝這種自助收銀設備,而國外雖然也早有自助收銀設備的應用,但因為大部分人都習慣使用現金、信用卡和消費卡支付,掃碼支付這類免接觸的支付方式普及度并不算高,很多時候需要收銀店員人手操作收款。在這樣的非常時期,店員人數需求的大幅上漲導致零售商的人力成本上升。就算疫情過后,超市商場不再需要這些突然大量增加的員工,也會造成后續人員冗余和巨大經營壓力。


天波刷臉自助收銀臺TPS722.jpg

天波自助收銀結算臺TPS722

 

以往超市的自助收銀設備主要是為了加快收銀效率,減少排隊和人力成本,而現在,它更借助掃碼支付、刷臉支付等移動支付方式的普及,減少人際接觸,降低感染幾率。這次疫情對全球都造成了不同程度的影響,而如何能在疫情中加強抗風險能力和快速恢復的能力,科技將發揮越來越重要的作用。

 


品牌簡介:天波智能硬件專注于建設開放的智能硬件定制解決方案,產品包括手持安卓智能終端系列、臺式安卓智能終端系列、柜式安卓智能終端系列。提供一站式的智能硬件定制解決方案,已有安防、餐飲、旅游、酒店,物流、零售、百貨等行業的成功案例。

 

TAG:超市收銀機|餐飲零售|掃碼支付|自助收銀機|自助收銀設備

天波是一家致力于為客戶提供一站式智能硬件定制解決方案的高科技企業,憑借20多年的技術積累和沉淀,相繼獲得了百度、美團、阿里、菜鳥、京東、中國銀行等行業龍頭客戶的認可并成功合作。天波在新零售、智慧金融、智能安防、智慧醫療等行業不斷突破創新,目前已為10000多家行業客戶提供了個性化的智能硬件定制服務,刷臉、自助、機器人等產品出口200多個國家和地區。

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